FAQ

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Allgemein

Antworten vom Xpress Reparaturdienst

AEG Reparaturdienst , Amica, Bauknecht, Beko, Blomberg, Bomann, Bosch, Candy, Comfee, Electrolux, Gorenje, Grundig, Hotpoint, Ignis, Indesit, Koenic, KĂŒppersbusch, LG, Miele, Panasonic, Privileg, Samsung, Schaub-Lorenz, Sharp, Siemens, Smeg, Zanker Zanussi.

Unsere Ersatzteile wurden grĂŒndlich von Xpress- Reparaturdienst geprĂŒft und sind zertifiziert. Daher sind unsere Ersatzteile von sehr hoher QualitĂ€t und Sie erhalten nach dem Einbau auf das ausgewechselte Teil 48 Monate Garantie. 

Sollte das Produkt von vornherein MÀngel aufweisen, wird das GerÀt von der gesetzlichen Garantie abgedeckt. Sie erhalten auf Ersatzteile die ausgetauscht wurden 36 Monate, auf Entkalkte oder inspizierte oder gereinigte GerÀte 48 Monate und auf bei uns erworbene NeugerÀte 60 bis zu 84 Monate Garantie.
Ob es sich wirtschaftlich lohnt, hÀngt unter anderem von der Lebensdauer des GerÀts ab. Es lohnt sich Fehler bei hochwertigen GerÀten beheben zu lassen, wenn diese schon nach wenigen Jahren auftreten. Ist die zu erwartende Lebensdauer des GerÀts erreicht, ist es jedoch sinnvoll, es durch ein neues energiesparendes GerÀt zu ersetzen.
  1. Sie rufen an und vereinbaren einen Reparaturtermin. Einer unsere kompetenten Mitarbeiter besucht Sie mit einer mobilen Werkstatt am vereinbarten Ort.
  2. Ihr GerĂ€t wird auf Fehler und MĂ€ngel geprĂŒft. Vor Ort stellt der Service-Techniker fest, ob sich eine Reparatur wirtschaftlich rentiert und welche Kosten auf Sie zukommen.
  3. Die Fehler werden vor Ort behoben. Die MÀngel werden nur in der Werkstatt repariert, wenn eine Reparatur an der Stelle, wo sich das GerÀt befindet, nicht möglich ist.
  4. Das GerÀt bekommen Sie mit einer 48-monatigen Garantie auf die Ersatzteile, die ausgetauscht wurden, wieder. Bei Reinigung, Entkalkung oder Inspektion bekommen Sie eine Garantie auf das gesamte GerÀt.

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Trockner Reparatur

Wenn der Ablufttrockner nicht mehr richtig heizt, ist in vielen FĂ€llen ein defektes Heizelement der Grund dafĂŒr. Es ist dafĂŒr zustĂ€ndig, die Luft zu erhitzen, die durch den Trockner strömt, wodurch die feuchte WĂ€sche getrocknet wird. Das Teil befindet sich in der Regel hinter der Trommel des Ablufttrockners. Die Spezialisten vom Xpress Reparaturdienst fĂŒr Trockner-Reparatur können den Fehler genau lokalisieren und haben die Ersatzteile fĂŒr die Reparatur Ihres Ablufttrockners in der Regel gleich mit dabei.

Normalerweise können Sie Ihren Trockner direkt vom Hersteller reparieren lassen oder Sie beauftragen eine unabhĂ€ngige Servicewerkstatt wie Xpress, die in fast jeder grĂ¶ĂŸeren Stadt zu finden ist. WĂ€hrend der Garantiezeit wird empfohlen, die Reparatur vom Hersteller durchfĂŒhren zu lassen. Nach Ablauf der Garantie sollten Sie verschiedene Anbieter und Preise vergleichen.
Die erwĂ€rmte Luft im Trockner wird bei jedem Trockenvorgang durch ein Flusensieb geleitet, in dem die Fusseln hĂ€ngen bleiben. Um die Luftzirkulation zu gewĂ€hrleisten, sollte das Flusensieb deshalb regelmĂ€ĂŸig gereinigt werden. Auch der Trockner-Filter sollte mindestens einmal im Monat gereinigt werden. Denken Sie bei der Reinigung auch an die Trockner-Sensoren und die Trockner-Trommel. Am besten lĂ€sst diese sich mit einer Lauge aus Essig und Zitrone auswischen.
FĂŒr unangenehme GerĂŒche kann es beim WĂ€schetrockner viele verschiedene GrĂŒnde geben. Da die Temperaturen beim Trocknen bis zu 100°C und mehr betragen können, kann zum Beispiel die Gummidichtung beschĂ€digt sein. Riecht es nach Fisch, könnten Lampenfassungen oder Steckdosen geschmolzen sein. Ein muffiger Geruch kann auch entstehen, wenn sich in dem feuchten GerĂ€t Schimmel und Bakterien vermehren. Deshalb empfehlen wir, die TrocknertĂŒr nach der Nutzung offenstehen zu lassen.
Wenn Ihr WĂ€schetrockner im laufenden Betrieb quietscht oder andere unangenehme GerĂ€usche von sich gibt, kann dies verschiedene GrĂŒnde haben. Ein Grund kann ein lockerer Keilriemen sein. Auch Probleme mit dem Lager der Kondensatorpumpe oder dem Motor-oder Trommellager kommen als Ursache fĂŒr die GerĂ€usche in Frage. In vielen FĂ€llen wird spezielles Werkzeug oder Kriechöl benötigt, um die GerĂ€usche beim Trocknen dauerhaft zu beheben. Am besten, Sie kontaktieren den Xpress-Reparaturdienst. Wir kennen uns aus mit der Reparatur von Trocknern in der NĂ€he und können viele Defekte direkt an Ort und Stelle zum kleinen Preis beheben.

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Waschmaschinen Reparatur

Geplatzt SchlĂ€uche, verstopfte Filter oder das Überquellen von Überlaufwannen können dazu fĂŒhren, dass Ihre Waschmaschine kein Wasser mehr zieht. In diesem Fall verriegelt eine Aquastop-Funktion den Schlauch automatisch mit dem Magnetventil und die Waschmaschine zieht kein Wasser mehr.
Brummt Ihre Waschmaschine, kann sich die Ursache in diversen Bauteilen verstecken. Die Ursachen können dabei einfach nur im Filter oder in einem Defekt der Laugenpumpe liegen. Theoretisch kann ein Brummen von fast jedem Bauteil der Waschmaschine verursacht werden.
Die hÀufigste Ursache
Die Waschmaschine hat keine Stromversorgung und kann daher nicht gestartet werden: ÜberprĂŒfen Sie, ob der Stecker fest in der Steckdose sitzt und die Sicherung eingesetzt ist. Testen Sie im Zweifelsfall andere technische GerĂ€te an der Steckdose. Das Problem kann die Stromversorgung sein, nicht die Waschmaschine selbst. Falls Sie nicht weiterkommen, hilft Ihnen unser Waschmaschinen Notdienst gerne weiter.
Kalk ist normalerweise sehr sĂ€ureempfindlich und die Substanz löst sich gut auf. Ein geeignetes Hausmittel, mit dem Sie die Waschmaschine entkalken können, ist ZitronensĂ€ure. Sie finden sie in den meisten Haushalten. Es ist wichtig, dass die SĂ€ure nicht zu stark und zu aggressiv ist, da auch der Gummischlauch der Waschmaschine dieser standhalten muss. GrundsĂ€tzlich können Sie die Waschmaschine mit den folgenden Mitteln entkalken: ZitronensĂ€ure, Essig, Essigessenz, SpĂŒlmaschinen-Entkalker, Entkalker-Tabs und AmidosulfonsĂ€ure.
Zu wenig Waschmittel lĂ€sst den Fleck nicht nur nicht verschwinden, es hat auch andere Konsequenzen: Wenn das Waschmittel in zu geringer Menge verwendet wird, beeintrĂ€chtigt dies nicht nur den Wascheffekt, sondern beschĂ€digt auch die Kleidung. Kalk sammelt sich darin an und erhöht den Verschleiß der KleidungsstĂŒcke.

Unsere Waschmaschinen Installateure, Waschmaschinenmonteure, Handwerker und Waschmaschinentechniker reparieren Waschmaschinen aller Marken. Ganz gleich, ob Sie eine Miele oder Samsung Waschmaschinen Reparatur, einen Bosch, Bauknecht, AEG oder auch Beko Waschmaschinen Service suchen.

Xpress Reparaturdienst bietet Waschmaschine Reparatur Berlin Pankow, Mitte, Charlottenburg, Neukölln, Wedding, Kreuzberg, Friedrichshain, Lichtenberg, Adlershof, Köpenick, Rudow, Steglitz, Marzahn, Moabit, Prenzlauer Berg, Schöneberg, Tempelhof. Außerdem bieten wir Ihnen auch Waschmaschine Raparatur in Postdam und Erkner an.

Wir sind Ihr Kundendienst fĂŒr AEG, Siemens, Bauknecht, Bosch, Gorenje, LG, Blomberg, Panasonic und viele weitere GerĂ€te. Xpress Reparaturdienst ist Ihr Partner fĂŒr die Reparatur von Whirlpool und Waschmaschinen aller Marken und steht Ihnen gerne jederzeit zur VerfĂŒgung. Treten Sie jetzt mit uns in Kontakt und klĂ€ren Sie all Ihre offenen Fragen.

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TV Reparatur

Das lohnt sich in der Regel nicht. Treiberkarten fĂŒr die Hintergrundbeleuchtung mĂŒssen ausgetauscht werden und diese kosten ohne Installation bereits ĂŒber 100 Euro.
Normalerweise mĂŒssen Sie dem HĂ€ndler zwei bis drei Wochen Zeit zur Reparatur geben. Bei uns mĂŒssen Sie keine langen Reparaturzeiten von teils bis zu fĂŒnf bis sechs Wochen akzeptieren. Wir helfen Ihnen sofort.
Metz, Grundig, Blaupunkt, Nordmende, Sharp, Thomson, Toshiba, Philips, Samsung, LG, Sony, TCL, Heisense und viele mehr.
Wir sind von der QualitĂ€t unserer Produkte und unserem Service ĂŒberzeugt und gewĂ€hren Ihnen deshalb volle 48 Monate Garantie.
Wenn das FernsehgerĂ€t keine Bilder anzeigt, kann dies mehrere GrĂŒnde haben. Auch hier spielt die Art des Fernsehers eine Rolle. Wenn Sie einen LCD-, LED-, OLED- oder Plasma-Fernseher haben, können die GrĂŒnde unterschiedlich sein. Bestimmte LĂ€mpchen, die dann in der Regel defekt sind, verursachen Fehlfunktionen. Dieser Fehler ist durch unsere Experten leicht zu beheben. Wenn der Kondensator beschĂ€digt ist, muss er fachmĂ€nnisch ersetzt werden.

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KĂŒhlschrank Reparatur

Ein KĂŒhlschrank sollte immer angenehm riechen. Schließlich werden hier alle Lebensmittel aufbewahrt.
Machen Sie sich zunĂ€chst auf die Suche nach dem Ursprung des Geruchs. Entsorgen Sie alle unangenehm riechenden Speisen und reinigen Sie den KĂŒhlschrank anschließend besonders grĂŒndlich.
Wir reparieren die Marken AEG, Amica, Bauknecht, Beko, Bomann, Bosch, Exquisit, Gaggenau, Gorenje, Haier, Ignis, Indesit, KĂŒppersbusch, Koenic, Miele, Samsung, Sharp und Siemens.
Möglicherweise hat Ihr GerĂ€t keinen guten Stand. Richten Sie den KĂŒhlschrank mithilfe einer Wasserwaage erneut aus. Notfalls können Sie auch ein wenig Papier unter einen Fuß legen, um fĂŒr einen waagerechten Stand zu sorgen.
Wenn Motor oder KĂŒhlwasser zu schnell die Betriebstemperatur erreichen bzw. zu heiß werden, oder der Motor die Betriebstemperatur erst nach einer lĂ€ngeren Zeit bzw. gar nicht erreicht, sind dies zwei deutliche Hinweise auf einen defekten Thermostaten.
Man sagt, dass ein KĂŒhlschrank ca. 10 Jahr lang nutzbar ist, bevor er kaputt geht. Mit etwas GlĂŒck kann die Lebensdauer sogar 20 Jahre und mehr betragen. Wenn Sie einen teureren KĂŒhlschrank haben, sollten Sie ihn reparieren lassen, da die Wiederbeschaffungskosten sonst zu hoch sind. Auch der Umweltschutz spricht fĂŒr eine Reparatur.

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Kaffeemaschinen Reparatur

Hartes Wasser kann Kaffeemaschinen mit einem Heizelement wie z.B. einem Kessel beschÀdigen. Calcium und Magnesium aus dem Wasser setzen sich auf der Mechanik ab, insbesondere auf dem Heizelement der Maschine. Xpress liefert Kaffeemaschinen mit Kaffeewasserfiltern.

Normalerweise können Sie Ihre Kaffeemaschine direkt vom Hersteller reparieren lassen oder Sie beauftragen eine unabhĂ€ngige Servicewerkstatt wie Xpress, die in fast jeder grĂ¶ĂŸeren Stadt zu finden ist. WĂ€hrend der Garantiezeit wird empfohlen, die Reparatur vom Hersteller durchfĂŒhren zu lassen. Nach Ablauf der Garantie sollten Sie verschiedene Anbieter und Preise vergleichen.
Die Reinigung der Kaffeemaschine hĂ€ngt von vielen Faktoren ab, wie z.B. dem Maschinentyp oder der Verwendung von frischer Milch oder Milchpulver. Im Allgemeinen mĂŒssen Maschinen mit frischer Milch und Maschinen mit Milchpulverlösungen zwei- bis dreimal pro Woche gereinigt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung der entsprechenden Maschine.
Die Leute werden oft gefragt, ob sich der Kaffeemaschinenservice lohnt. Wir sagen klar: “Ja”. Normalerweise kann das Ersetzen einzelner Komponenten dazu beitragen, dass Ihre Kaffeemaschine wieder die beste Leistung erzielt, was um ein Vielfaches billiger ist als der Kauf einer neuen Kaffeemaschine. In den meisten FĂ€llen hilft die Reinigung durch unseren Hygieneservice. Wenn im GerĂ€t ein elektronischer Defekt festgestellt wird, werden die GerĂ€te an unser Fachpersonal weitergeleitet und durch dieses instandgesetzt. Lassen Sie sich von uns helfen und geben Sie Ihre Kaffeemaschine in gute HĂ€nde.
Es wird empfohlen, eine vollautomatische Kaffeemaschine alle zwei Jahre professionell warten zu lassen. Dies gilt insbesondere fĂŒr GerĂ€te, bei denen die BrĂŒhgruppe nicht entfernt werden kann, wie z.B. beim Hersteller Jura. Dies kann ansonsten hĂ€sslichen Schmutz verursachen und im schlimmsten Fall die Bildung von Schimmel und Bakterien verursachen, die Sie selbst nicht entfernen können. Wenn Ihre vollautomatische Kaffeemaschine seltsame GerĂ€usche macht oder wenn andere Probleme auftreten, die nicht durch einfaches Entkalken und/oder grĂŒndliches Reinigen gelöst werden können, sollte die Maschine professionell repariert werden.

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GeschirrspĂŒler Reparatur

Liegen die Reparaturkosten bei bis zu 45% eines NeugerĂ€ts, ist diese noch immer rentabel. Schließlich kann ein GeschirrspĂŒler in der Regel bis zu zwischen 5 und 7 Jahre lang problemlos genutzt werden.
Bei neuen Heizelementen liegen die Preise fĂŒr Ersatzteile bei ca. 50 bis 100 Euro, neue Wasserpumpen kosten zwischen 100 und 200 Euro.
Wenn Sie das GerĂ€t sachgemĂ€ĂŸ benutzen und regelmĂ€ĂŸig warten, sind 2.000 WaschgĂ€nge und mehr möglich. Bei drei SpĂŒlgĂ€ngen pro Woche, sind das 150 SpĂŒlgĂ€nge im Jahr. Somit können Sie von einaer durchschnittlichen Lebensdauer von 12 Jahren ausgehen. Bei hochwertigen MarkengerĂ€ten ist die Lebensdauer teils noch höher.
Tritt Wasser aus dem GeschirrspĂŒler aus, können unterschiedliche Defekte schuld daran sein. Wichtig ist es, herauszufinden, wo das Wasser austritt, um der Ursache auf den Grund zu gehen. HĂ€ufige Defekte sind ein gerissener oder geknickter Schlauch, ein nicht richtig angeschlossener Schlauch, verstopfte Filter, undichte TĂŒren oder beschĂ€digte TĂŒrdichtungen.
FĂŒr eine gestörte Abpumpung kann es mehrere GrĂŒnde geben. Vielleicht ist das Sieb in der SpĂŒlmaschine verstopft. Dann kann eine Reinigung das Problem lösen. Auch ein umgeknicktes Abflussrohr kommt hĂ€ufig vor.

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Herd Reparatur

Wir von Xpress Reparaturdienst sorgen fĂŒr eine schnelle und grĂŒndliche Reparatur – bei Elektroherd, Cerankochfeld, Gasherd oder Induktionsherd.

In der Platine befindet sich ein Widerstand, der fĂŒr eine gute elektrische Isolierung sorgt. Durch Joule-WĂ€rme wird der Widerstand erwĂ€rmt, sobald Strom hindurchfließt.
Oftmals gelangt kein Strom mehr zum Herd. Mithilfe von einfachen Messungen kann dies geprĂŒft werden. Nach Messung aller Phasen durch einen Elektriker, lĂ€sst sich feststellen, ob das Problem durch das GerĂ€t oder die Stromversorgung verursacht wird.
Xpress Reparaturdienst repariert AEG, AMICA, BOSCH, EXQUISIT, SIEMENS, BEKO, GORENJE, NEFF, PRIVILEG und viele mehr.
Oftmals sind LĂŒfter oder Thermostat defekt. Dann stockt die Heizfunktion oder der Backofen kann gar nicht mehr beheizt werden. Auch der Umluftventilator fĂŒhrt manchmal zu Problemen. Das GerĂ€t wird auch dann nicht mehr richtig heiß.